個人情報保護方針


制定日:2026年1月1日

アンソキャプ(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)およびその関連法令を遵守するとともに、以下の個人情報保護方針(以下「本方針」といいます)に従い、個人情報を適切に取り扱います。

目次

1.個人情報の定義

本方針における「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)をいいます。

2.個人情報の取得

当社は、適正な方法により個人情報を取得します。当社がお客様からお預かりする個人情報は、お客様が自発的にご提供いただいた場合に限り、以下の情報を含む場合があります。

  1. 氏名(名・姓)
  2. メールアドレス
  3. 会社名・組織名(該当する場合)
  4. その他、お問い合わせフォーム等にお客様が任意に入力された情報

3.個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。

  1. お客様からのお問い合わせへの対応
  2. 当社サービスの提供および改善
  3. 法令上の義務の履行

当社は、上記の利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用することはありません。利用目的を変更する場合は、変更後の利用目的を本ウェブサイト上にて公表いたします。

4.個人情報の安全管理措置

当社は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、社内管理体制の整備、従業員教育の徹底、および適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。当社のウェブサイトは、SSL/TLS暗号化通信によりお客様との間のデータ送受信を保護しています。

なお、インターネットを介した情報送信の安全性を完全に保証することはできませんが、当社は継続的にセキュリティの見直しおよび改善に努めてまいります。

5.個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

6.個人情報の取り扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、当社は、個人情報の保護に十分な措置を講じている委託先を適切に選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

7.クッキーおよびアクセス解析について

当社のウェブサイトでは、利便性の向上およびサービス改善を目的として、クッキー(Cookie)およびこれに類する技術を使用しています。

Googleアナリティクス
当社は、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。Googleアナリティクスはクッキーを利用して、お客様のウェブサイト利用状況(閲覧ページ、滞在時間、おおよその地域等)を収集・分析します。収集されるデータは匿名化されており、特定の個人を識別するものではありません。Googleによるデータの取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。

Googleアナリティクスによるデータ収集を無効にされたい場合は、Googleが提供するオプトアウトブラウザアドオンをご利用ください。

Googleサーチコンソール
当社は、検索エンジンにおける当社サイトのパフォーマンス把握を目的として、Googleサーチコンソールを使用しています。本ツールはお客様の端末にクッキーを設定せず、個人情報を直接収集するものではありません。

お客様はブラウザの設定によりクッキーを拒否または削除することができますが、その場合、当社ウェブサイトの一部機能が正常に動作しなくなる場合があります。

8.個人関連情報の取扱いについて

当社は、お客様が当社のウェブサイトへアクセスすることに伴い、IPアドレス、クッキー識別子、アクセスログ、ブラウザの種類・設定等(以下「個人関連情報」といいます)を取得することがあります。これらの情報は、それ単体では特定の個人を識別することができないものですが、上記7.に記載のGoogleアナリティクス等のサービスを通じてウェブサイトの利用状況の分析・改善に利用されます。

当社は、個人関連情報を第三者に提供する場合であって、当該第三者が個人関連情報を個人データと紐づけて利用する可能性があるときは、個人情報保護法の定めに従い、あらかじめお客様の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

9.保有個人データの開示・訂正等

当社が保有する個人情報について、ご本人またはその代理人から開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求めるご請求があった場合、個人情報保護法の定めに従い、合理的な期間内に対応いたします。

ご請求の際は、下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、ご本人確認のため、必要な情報をお伺いする場合がございます。

10.データの保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間を超えて個人情報を保存いたしません。具体的には以下のとおりです。

  1. お問い合わせフォームからのご連絡:対応完了後、最長2年間保存いたします。
  2. Googleアナリティクスによるアクセスデータ:Googleの定めるデータ保存期間の最短設定に従います。

11.未成年者の個人情報について

当社は、16歳未満のお客様の個人情報を意図的に収集いたしません。16歳未満の方が当社ウェブサイトをご利用になり、個人情報を提供される場合は、必ず保護者の方の同意を得た上でご提供いただくようお願いいたします。万が一、保護者の同意なく16歳未満の個人情報が収集されたことが判明した場合は、速やかに当社のシステムから削除いたします。

12.外部リンクについて

当社のウェブサイトには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のウェブサイトのコンテンツおよびプライバシーポリシーについては、当社は一切の責任を負いません。外部サイトへ移動される際は、当該サイトのプライバシーポリシーをご確認いただくようお勧めいたします。

13.海外にお住まいのお客様へ

当社のウェブサイトは、日本語または英語をご理解いただける国際的なお客様を対象としています。お客様がお住まいの国または地域の法律によっては、以下のとおり追加の権利が認められる場合があります。

EU・英国にお住まいのお客様(GDPR)
EUおよび英国にお住まいのお客様には、EU一般データ保護規則(GDPR)および英国GDPRに基づき、個人情報へのアクセス権、訂正権、消去権(忘れられる権利)、処理の制限権、データポータビリティの権利、異議申し立て権、および同意の撤回権が認められています。当社がお客様の個人情報を処理する法的根拠は、お客様の同意、正当な利益(アクセス解析等)、および法令上の義務です。これらの権利を行使される場合、またはお客様の国の監督機関への苦情申し立てをご希望の場合は、下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。

米国カリフォルニア州にお住まいのお客様(CCPA/CPRA)
カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)およびカリフォルニア州プライバシー権法(CPRA)に基づき、カリフォルニア州にお住まいのお客様は、個人情報の開示請求権、削除請求権、訂正請求権、および情報の販売・共有に対するオプトアウト権を有します。なお、当社はお客様の個人情報を第三者に販売いたしません。

その他の地域にお住まいのお客様
バージニア州、コロラド州、テキサス州その他の米国の州、およびその他の国や地域にお住まいのお客様も、適用される法律に基づき、個人情報に関する権利を有する場合があります。詳細については下記の問い合わせ窓口までお問い合わせください。

14.個人情報保護方針の変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の事由により、本方針を改定することがあります。重要な変更が生じた場合は、本ウェブサイト上での告知またはご登録いただいたメールアドレスへの通知等の方法によりお知らせいたします。変更後の個人情報保護方針は、本ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。

15.準拠法および言語

本方針は日本語を正本とします。他言語への翻訳版との間に矛盾や相違がある場合は、日本語版の規定が優先して適用されるものとします。

16.お問い合わせ窓口

本方針に関するご意見、ご質問、苦情の申し出、および開示等のご請求については、当ウェブサイトの「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

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